国際電話をかけたい時・・・
緊急で海外から日本に電話をかける
そんなことが自分にあると思っていなかったので、備忘録プラス皆さんがそんな場面に遭遇したときのために。
さて、例えば海外旅行中もしくは事情があってしばらく海外に滞在している時に、日本に電話したい。
相手が友人や家族などで、スマホを持っていれば特に大変なことはない、
今ならLINEやメッセンジャー、Skypeなどでネット通話できる。これらはインターネット回線を使っているので、
請求書が来たときに通話料金を見てびっくりすることはないだろう。
しかし相手が企業などでどうしても電話回線を使用しなければいけないとき、そんな状況が稀にある。
そんなとき、どうすれば良いのだろう?
特に下記の状況に陥ったときが多いと思う。
- クレジットカードまたは銀行のキャッシュカードの紛失、盗難
- 保険の確認や請求
- クレジットカードまたは銀行のキャッシュカードが使えない
- などなど
いずれの場合でもなんとかして日本へ電話をしなければならない。
そして日本へ電話する方法で思いついたのが下記の選択肢である。
- 高額請求になることを覚悟で、電話回線を使って電話する(普通の国際電話)
- ホテルや空港などで電話を借りる(貸してくれれば)
- Skypeで掛ける
僕の場合は、飛行機のチケットを取る際に海外のサイトから直接購入しようとしたら、それがカード会社のセキュリティ的に不審な取引と認識されたらしく、一時的に使用できなくなってしまった。
その後、カード会社より、「今しがた、〇〇のような決済があり、不審と判断したので一時的にカードを止めましたよ。心当たりがある場合もない場合も下記の電話番号に電話してね。(コレクトコールで)」というようなメールが届いた。
何としても自腹で掛けるのはイヤだったので、何か方法はないかと調べていた。そんな時、ふと「コレクトコール」ってなんだ??と疑問が出て来た。なにやら特別な電話感がある!
あとでわかったのだが、基本的に上記のような場合は、企業側から「コレクトコールで掛けてね。」と言われる事が多い。
ところで話を戻して「コレクトコールってなんだよ??」っと思ったら要は電話代は向こう(受け手側)持ちで電話できる通話方法のことであった。
タダで掛けられる!!
しかしそんなもん掛けた事のない僕にはコレクトコールの掛け方がわからない。
困った僕はグーグル先生に相談してみたが、なかなか意図するような答えは教えてくれない。
四苦八苦する事1時間、どうやらこのような手順で掛けることができるらしいと分かった。
オペレーターへコレクトコールを頼む
-
- オペレーターに電話する
- オペレーターにコレクトコールを掛けたい旨を伝える
- 相手の電話番号(僕の場合はメールに電話番号が記載してあった)を伝える
- 繋がる相手先の名前 or 企業名を伝える
そうか・・・まずはオペレーターに電話を掛ける必要があるんだな。というところまでは分かったが、そのオペレーターの番号が分からない。『地球の歩き方』に載せておいてくれれば良いのに。。。
結局、オペレーターへはKDDIのジャパンダイレクトというサービスに掛けるのが良いと分かった。
このサービスは特段事前に申込みなどする必要はなく、ただ単にここのアクセス番号に電話をすれば良いだけである。めちゃめちゃ簡単!! KDDIやるじゃん!・・・・・・・
しかし、僕のいる地域からは何度かけても繋がらなかった・・・・諦めて泣く泣く地腹で国際電話するか・・・・
そう思っていたが、最後の最後になんとかちょっと違う方法でコレクトコールを掛ける事に成功し、カードの一時停止も解除でき、無事航空券を取る事ができた!
その方法は以下の手順である。(どの国にいてもこの手順で掛けられると思う)
コレクトコールの掛け方
- Skypeアプリを起動する。
- 電話マークを選択し、ダイアルパッドを表示する
- 画面中央上部から国を選択できるので、アメリカを選択する(どの国にいてもアメリカを選択する)
- +1と表示されているところに続けて、8775330051と入力する。表示される番号は全部で +18775330051となるはずだ。(あとで気づいたのだが、この番号はKDDIジャパンダイレクトのアメリカオペレーターへ繋がる番号と同じだった)
- オペレーターに繋がる
あとは現在いる国を伝え、上記の手順で目的の企業に電話をする事ができる。
もしもの時にとっても勉強になったとともに、Skypeってすごいな!!と改めて感じた。
